Términos de servicio

Estos términos se aplican a las compras realizadas a través de la tienda en línea de Oudhalo.

Productos y pedidos

Nuestros productos al por menor se venden como sets de incienso fijos. El contenido de un set no se puede cambiar. Las descripciones de los productos, la disponibilidad y los precios se muestran en la página del producto correspondiente y al finalizar la compra.

Cambios y cancelaciones de pedidos

Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar la cancelación antes de que se haya enviado su pedido. Una vez que se ha enviado un pedido, se aplica la Política de devoluciones y reembolsos.

Entrega

Los pedidos se envían desde Xiamen, China, dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido. Se espera que la entrega tarde aproximadamente entre 6 y 10 días después del envío. Se proporcionará información de seguimiento después del envío.

Cargos locales

Si un pedido se ve afectado por aranceles de importación, cargos aduaneros o impuestos locales, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Le ayudaremos a comprender y abordar la situación.

Derechos legales

Nada de lo dispuesto en estos términos limita ningún derecho que no pueda ser excluido o limitado legalmente.

Contacto

Las preguntas sobre estos términos se pueden enviar a contact@oudhalo.com.