Política de privacidad

Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Stillbirch Ltd, que opera la tienda en línea Oudhalo, recopila y utiliza la información personal.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información necesaria para procesar pedidos y brindar soporte a los clientes, incluyendo nombre, dirección de facturación y entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles del pedido, estado del pago, comunicaciones e información técnica sobre el uso de la tienda.

Cómo usamos la información

Usamos la información para proporcionar la tienda, procesar pagos y pedidos, organizar la entrega, responder a consultas, prevenir el fraude, mantener la seguridad, mejorar la tienda y enviar comunicaciones de marketing cuando haya proporcionado el consentimiento requerido.

Proveedores de servicios

Utilizamos Shopify para alojar y operar la tienda y podemos compartir información relevante con proveedores de servicios de pago, entrega, atención al cliente, análisis y otros proveedores de servicios que nos ayudan a brindar el servicio.

Análisis

Planeamos utilizar Google Analytics 4 para comprender el uso de la tienda y mejorar la experiencia del cliente. Los análisis y las cookies o tecnologías relacionadas se utilizarán de acuerdo con las opciones y configuraciones de consentimiento aplicables.

Marketing por correo electrónico

Planeamos utilizar Shopify Email para las comunicaciones de marketing. Se enviarán correos electrónicos promocionales solo cuando se aplique el consentimiento apropiado u otra base legal, y cada correo electrónico de marketing incluirá una opción para cancelar la suscripción.

Sus derechos

Dependiendo de dónde viva y las circunstancias, usted puede tener derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación o restricción del uso de su información personal, y a oponerse a cierto procesamiento. Puede ponerse en contacto con nosotros en contact@oudhalo.com.

Datos de la empresa

Stillbirch Ltd es una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Inglaterra y Gales. Número de empresa: 17431837. Domicilio social: Initial Business Centre, Unit 7 Wilson Business Park, Manchester, Reino Unido, M40 8WN.

Esta política debe revisarse y actualizarse cuando cambien nuestros servicios, herramientas u obligaciones legales.